Dataansvarlig:

Hvilke personoplysninger vi behandler

Bo-Vita behandler personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside, kontakter os eller anvender vores digitale selvbetjeningsløsninger.

Vi kan blandt andet behandle følgende oplysninger:

• navn
• adresse
• e-mailadresse
• telefonnummer
• oplysninger, du selv skriver i en henvendelse
• oplysninger i forbindelse med opskrivning, venteliste og login
• tekniske oplysninger om brugen af hjemmesiden, herunder oplysninger indsamlet via cookies, hvis du giver samtykke til dette

Formål med behandlingen

Vi behandler personoplysninger til følgende formål:

• at besvare henvendelser og spørgsmål
• at administrere opskrivning og venteliste
• at give adgang til login- og selvbetjeningsfunktioner
• at administrere beboer- og boligrelaterede forhold
• at drive, vedligeholde og forbedre hjemmesiden
• at sikre stabil drift, fejlfinding og IT-sikkerhed
• at føre statistik over brugen af hjemmesiden
• at vise indlejret indhold, fx videoer fra YouTube, når du har givet samtykke til de relevante cookies

Behandlingsgrundlag

Bo-Vita behandler personoplysninger på et eller flere af følgende grundlag:

• fordi det er nødvendigt for at besvare eller håndtere din henvendelse
• fordi det er nødvendigt for at opfylde en aftale eller for at gennemføre foranstaltninger forud for en aftale
• fordi Bo-Vita har en legitim interesse i at drive og forbedre hjemmesiden samt besvare relevante henvendelser
• fordi du har givet samtykke, fx til brug af ikke-nødvendige cookies
• fordi Bo-Vita i visse tilfælde er retligt forpligtet til at behandle oplysninger

Opskrivning, venteliste og login

Hvis du benytter funktioner til opskrivning, venteliste eller login, behandler vi de oplysninger, der er nødvendige for at kunne levere og administrere disse funktioner.

Det kan blandt andet være kontaktoplysninger, oplysninger om boligønsker, brugeroplysninger samt oplysninger, der er nødvendige for at kunne vise din status eller give adgang til relevante selvbetjeningsfunktioner.

Opbevaring af personoplysninger

Vi opbevarer personoplysninger så længe, det er nødvendigt til det formål, de er indsamlet til, eller så længe vi er forpligtet til det efter lovgivningen.

Det betyder blandt andet, at:

• henvendelser opbevares så længe det er nødvendigt for at besvare og følge op på sagen
• oplysninger om opskrivning, venteliste og login opbevares så længe det er nødvendigt for administrationen af den relevante ordning eller funktion
• oplysninger kan opbevares længere, hvis der foreligger et dokumentationsbehov eller en retlig forpligtelse. 

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig. Du har blandt andet ret til:

• at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• at få urigtige oplysninger rettet
• at få oplysninger slettet i særlige tilfælde
• at få behandlingen begrænset i særlige tilfælde
• at gøre indsigelse mod vores behandling i særlige tilfælde
• at få udleveret oplysninger i et struktureret og almindeligt anvendt format, hvis betingelserne er opfyldt
• at trække et samtykke tilbage, hvis behandlingen er baseret på samtykke

Du kan kontakte Bo-Vita, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder.

Klage

Hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger ikke sker i overensstemmelse med reglerne, kan du klage til Datatilsynet.

Cookiepolitik

En cookie er en lille tekstfil, der gemmes på din enhed, når du besøger en hjemmeside. Cookies kan blandt andet bruges til at få hjemmesiden til at fungere, huske dine valg, føre statistik og vise indlejret indhold.

Sådan bruger vi cookies

På bo-vita.dk bruger vi cookies til teknisk drift, statistik og indlejret indhold.

Vi bruger blandt andet cookies fra:

• Google Analytics
• Facebook
• YouTube
  
  

Ikke-nødvendige cookies sættes kun, hvis du har givet samtykke til det.

Samtykke til cookies

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via hjemmesidens cookieindstillinger. Hvis du afviser visse cookies, kan det have betydning for, om nogle funktioner eller noget indlejret indhold virker som forventet. Siden bruger følgende cookies:

• Nødvendige cookies, som er nødvendige for at hjemmesiden fungerer korrekt, herunder for at huske dine cookievalg
• Statistikcookies, som bruges til at forstå, hvordan hjemmesiden anvendes
• Marketing- og tredjepartscookies, som kan blive sat af eksterne tjenester som Facebook og YouTube

Cookieoversigt

Nedenstående oversigt beskriver de typer af cookies, der anvendes på bo-vita.dk. 

Tredjepartsindhold

Når vi viser indlejret indhold fra tredjepart, fx videoer fra YouTube, kan den pågældende tredjepart sætte cookies og indsamle oplysninger om din brug. Dette sker kun i det omfang, du har givet samtykke, når samtykke er påkrævet. Behandlingen sker også efter den pågældende tredjeparts egne vilkår og privatlivspolitikker.

Ændringer eller sletning af cookies

Du kan altid ændre dine cookieindstillinger i cookiebanneret eller i din browser. Du kan også slette cookies, der allerede er gemt på din enhed. Bo-Vita kan løbende opdatere denne cookies- og persondatapolitik. Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på denne side.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål til denne side eller til vores behandling af personoplysninger, kan du kontakte os på bo-vita@bo-vita.dk eller telefon 88 18 08 80.